Toute la réparation, du dépôt à la restitution
Chaque appareil confié est suivi sur un tableau clair, du dépôt jusqu'à la remise au client : nouveau, devis en attente, en cours, prêt, récupéré. Vous savez en un coup d'œil ce qu'il reste à faire.
- Fiche de dépôt et ticket imprimables en un clic.
- Suivi client en ligne : votre client suit l'avancement de sa réparation depuis un simple lien, sans vous appeler.
- Garantie et SAV gérés automatiquement : la durée est rattachée à la réparation et le retour SAV est détecté.
Des devis et factures conformes, sans prise de tête
FixOS génère des devis et des factures aux normes françaises : numérotation séquentielle inaltérable, mentions légales, PDF propre, envoi par email au client. La franchise en base de TVA (auto-entrepreneurs) est gérée automatiquement, avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
- Devis acceptables en ligne, convertis en facture en un clic.
- Acomptes, avoirs et reprises (rachat) pris en charge.
- Ventilation adaptée pour votre déclaration URSSAF.
Votre stock de pièces en temps réel
Le stock se décompte tout seul à chaque réparation facturée : plus de comptage manuel, plus de rupture surprise. Vous voyez ce qu'il reste et ce qu'il faut commander.
- Seuils d'alerte et vue « à commander » par fournisseur.
- Plusieurs qualités par pièce (LCD, Soft OLED, Original…), chacune avec son prix et sa marge.
- Import de votre catalogue existant (Phonilab, GSM Concept…).
Fiche client, historique et fidélité
Retrouvez tout l'historique d'un client, appelez-le ou envoyez-lui un SMS en un clic, et récompensez les habitués avec une carte de fidélité intégrée. De quoi fidéliser sans effort et faire revenir vos clients.
Pensé pour les réparateurs
FixOS est né dans un vrai atelier, pas dans un open space. Chaque écran a été pensé et testé au comptoir, entre deux clients — simple à prendre en main, même sans être à l'aise avec l'informatique. Et une application mobile (iOS et Android) arrive bientôt pour les réparateurs en déplacement et à domicile.
Questions fréquentes
FixOS convient-il aux auto-entrepreneurs ?
Oui. La franchise en base de TVA est gérée automatiquement ; vous pouvez aussi passer en régime réel à tout moment.
Puis-je essayer gratuitement ?
Oui, 3 mois gratuits, sans carte bancaire et sans engagement.
Mes données sont-elles protégées ?
Vos données restent votre propriété, sont hébergées en France, sauvegardées, et exportables à tout moment (conforme RGPD).
Faut-il installer un logiciel ?
Non : FixOS fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur comme sur tablette. L'application mobile arrive prochainement.